Правила магазина

familyguy

нипанятный
1. Передавать адреса кладов кому-то другому (другу/подруге/брату и тд) запрещено, в этом случае ни о каких перезакладах речи быть не может. Клад должен сниматься только тем человеком который делал заказ, претензии от третьих лиц не принимаются.
2. Магазин имеет полное право отказать Вам в замене адреса, в случае если это первая покупка с вашего аккаунта и вы сразу заявляете, что клад был не найден. Перезаклады выдаются в случае не менее 5 успешных покупок с Вашего аккаунта!!!
3. Обсуждение ненаходов, публикация фото кладов либо адреса где-либо - отказ в перекладе
4. Если прошло более 3 часов после того, как бот выдал фото - претензии по этому кладу не принимаются
5. Оператор отвечает всем в порядке очереди. Пишем все в одном сообщении и ждем ответа. Флуд, спам, ургозы - бан
6. Отзывы, пожелания, трипы пишем в теме по ссылке ниже:
Отзывы и трипрепорты
7. Что нужно делать при ненаходах:
7.1. Не психовать и вести себя спокойно и адекватно
7.2. Сдейть 3 фото места клада (один крупным планом, и два более мелким с разных ракурсов).
7.3. Написать оператору, выслать фото, коротко описать в чем проблема и ждать ответа
7.4. Угрозы, оскорбления в сторону оператора/администрации/кладчиков - бан, без права на перезаклады навсегда
7.5.Выполнить все рекомендации и уточнения, которые напишет оператор
7.6. До принятия администрацией магазина окончательного решения, запрещается обсуждать ее в ветке форума, а также на других ресурсах
7.7. Решение администации является окончательным и не подлежит дальнейшему обсуждению
7.8. Если вы нарушили метки сделанные курьером, вырыли траншею до китая, переполошили место в перезакладе вам будет отказано. (Только помощь курьера в поиске вашего клада)
8. Перезаклады перезакладов не выдаются
9. Перезаклады призов, бонусов - также не выдаются.
10. Товар обмену и возврату не подлежит.
11. Возврата денежных средств не предусмотрено.
12. Если ранее у Вас уже были ненаходы, шанс на получение перезаклада уменьшаеться.
13. В исключительных случаях когда у вас нет 5 покупок в нашем шопе, оператор может принять решение и выдать вам перезаклад если понимает что клад могли сошкурить, но в большенстве случаев рассматриваеться вариант скидки на следуйщую покупку. (скидка выдаеться не всем, решение принимает оператор)
14. Все притензии рассматриваются исключительно по аккаунту с которого была сделана покупка(с фразой я постоянник это новый не прокатит).
15. В случае пересылки фотографий с места от другого человека мы расцениваем это как передачу клада третьим лицам
 
Угорі Унизу